El programa Self Service Repair de Apple se lanza en Europa

En abril de 2022, Apple lanzó su programa de reparación de autoservicio en los Estados Unidos. La compañía se ha resistido al apoyo de las reparaciones de bricolaje durante años, y el lanzamiento fue un giro inesperado (y muy bienvenido) para Apple.

Ahora, Apple ha ampliado el programa de reparación de autoservicio a Europa; más precisamente, Bélgica, Francia, Alemania, Italia, Polonia, España, Suecia y el Reino Unido.

Los clientes de estos países ahora pueden acceder a la tienda de reparación de autoservicio de Apple y solicitar piezas, herramientas y manuales de reparación originales de Apple. Apple dice que los clientes que estén dispuestos a hacer las reparaciones ellos mismos podrán realizar "muchas de las reparaciones más comunes" para las líneas iPhone 12 y iPhone 13, así como computadoras portátiles Mac con silicona de Apple en su interior.

En un comunicado de prensa, Apple señaló que las piezas son las mismas y se ofrecen al mismo precio que las disponibles en los proveedores de reparación autorizados por Apple. Además, los clientes pueden enviar las piezas reemplazadas a Apple y, en "muchos casos", recibirán crédito por su compra a cambio.

"Cuando se necesita una reparación, queremos que los clientes tengan muchas opciones para una reparación segura y confiable. Por eso estamos entusiasmados de lanzar Self Service Repair en Europa, brindando a nuestros clientes acceso directo a piezas, herramientas y accesorios originales de Apple. manuales. ”, dijo el director de operaciones de Apple, Jeff Williams, en un comunicado.

Apple también ofrece kits de alquiler de herramientas por $ 49 con envío gratis, lo que hace que sea más barato hacer reparaciones únicas.

En los países enumerados anteriormente, la tienda de autoservicio ya está abierta; No se sabe cuándo llegará el programa de reparación de autoservicio al resto de Europa.